Note that our support is in English or Swedish!


Näin teet ostoksia meiltä

Kun olet löytänyt tuotteen, jonka haluat ostaa, napsauta ”Siirrä ostoskoriin”. Samalla tavalla voit lisätä tuotteita ostoskoriin.

Kun olet lisännyt ostoskoriin kaikki tuotteet, jotka haluat ostaa, siirry kassalle. Kassalle siirrytään napsauttamalla ”Ostoskoria” näytön oikeassa yläkulmassa ja sen jälkeen avautuvasta välilehdestä ”Siirry kassalle”.

Valitse haluamasi toimitustapa.

Tarkista että kaikki haluamasi tuotteet ovat ostoskorissa. Jos haluat muuttaa lukumäärää tai poistaa jonkin tuotteen, voit tehdä tämän painamalla - + x -symboleja.

Jos haluat lisätä tuotteita ostoskoriin, etsi kyseiset tuotteet ja napsauta ”Lisää ostoskoriin”, mikä päivittää ostoskorin. Sen jälkeen voit jälleen siirtyä kassalle.

Täytä osoite- ja henkilötiedot.

Täytä myös sähköpostiosoitteesi sekä puhelinnumero, josta sinut tavoittaa helpoimmin (mieluiten matkapuhelinnumero). Tarkista tietojen oikeellisuus.

HUOM! Pidätämme oikeuden mahdollisiin painovirheisiin ja virheellisiin hintatietoihin, tuotenumeroihin sekä tuotekuviin.

Kuka voi tehdä ostoksia?

Sinulla on oltava suomalainen toimitusosoite voidaksesi tehdä ostoksia ljusihem.fi-sivuston kautta.

Maksutavat:

Käyttämämme maksujärjestelmä on Klarna Checkout, joten Klarna hallinnoi kaikkia maksujamme.

Klarna Checkout -järjestelmässä vahvistat ensin ostoksesi ja valitset sen jälkeen maksutavan. Tarjottavat maksutavat voivat vaihdella Klarnan luottokelpoisuusarvion mukaisesti.

Kaikki maksukortti- ja henkilötiedot tallennetaan turvallisesti Klarnan palvelimille. Ljusihem.fi ei käsittele mitään maksukorttitietoja. Lisätietoja Klarnan maksutavoista ja ehdot ovat nähtävillä osoitteessa: Klarna tai puhelimitse numerosta 09-425 99 771

Maksunpalautus – Hyvitys

Maksunpalautus/hyvitys tehdään 14 päivän kuluessa siitä kun olet ilmoittanut meille haluavasi käyttää peruuttamisoikeuttasi. Takaisinmaksu tehdään, kun tavarat ovat saapuneet varastoomme ja palautus on hyväksytty palautusehtojen mukaisesti.

Jos haluat lisätietoja maksunpalautuksesta/hyvityksestä, soita Klarnan puhelinnumeroon 09-425 99 771 tai lue lisää täältä: Klarna

HUOM! Jos maksat kortilla tai pankkisiirrolla, veloitetaan tiliäsi heti, vaikka tilaamiasi tuotteita ei ole varastossa, vaan ne lähetetään ilmoitetun ajan kuluessa. Jos tilaus on mitätöity tai keskeytetty, rahojen palauttaminen tilillesi voi kestää muutaman päivän.

Euroopan komission riitojenratkaisumenettely
Euroopan lainsäädäntö edellyttää, että kaikilla verkkokaupoilla on linkki Euroopan komission riidanratkaisun foorumiin verkossa: http://ec.europa.eu/consumers/odr/


Henkilötietojen käsittely ja tietosuojakäytäntö
Haluatko tietää lisää oikeuksistasi tai siitä, miten Revvma EL - Ljus I Hem AB (ljusihem.fi) käsittelee henkilötietoja? Lisätietoja on päivitetyssä henkilötietokäytännössämme.

Force Majeure

Revvma EL - Ljus I Hem AB ei vastaa vahingosta tai viivästymisestä, joka johtuu lain määräyksistä, viranomaisten toimenpiteistä, liikekannallepanosta, sotatoimista, takavarikoinnista, valuuttarajoituksista, järjestelmävirheistä, alihankkijoiden toimitusten virheistä tai rajoituksista, lakoista, työsuluista, boikoteista, estoista tai muista vastaavista olosuhteista, jotka joko estävät tai vaikeuttavat Ljusihemin toimituksia siinä määrin, että toimituksista ei voida vastata muutoin kuin epätavallisen korkein kuluin.

.